A Humana Assistência Médica Ltda. enfrentou um revés judicial ao negar assistência a uma idosa de 73 anos, que possui uma doença intestinal grave e precisa de uma bolsa coletora. Apesar das evidências médicas, a empresa alegou que a cobertura não estava prevista nas diretrizes da ANS.
No entanto, o juiz João Pereira Neto, da 2ª Vara Cível de Paço do Lumiar, determinou que a Humana deve fornecer avaliação por um especialista em 72 horas. A empresa foi responsabilizada a custear essa avaliação, mesmo que um profissional adequado não esteja disponível em sua rede.
Se não cumprir, haverá uma multa diária de R$ 1 mil, até o limite de R$ 20 mil. Além disso, a idosa pediu indenização por danos morais, que será analisada posteriormente. A decisão também enfatiza que a empresa deve garantir o atendimento necessário e não apenas uma resposta burocrática.
Clique aqui para ler a decisão
0804761-30.2026.8.10.0049
Leia mais notícias em isaiasrocha.com.br e nos sigam nas redes sociais: Facebook, Twitter, Telegram e Tiktok. Leitores também podem colaborar enviando sugestões, denúncias, criticas ou elogios por telefone/whatsapp (98) 9 9139-4147 ou pelo e-mail isaiasrocha21@gmail.com
